Entre os dias 28/09 e 02/10, a PUC-SP convida profissionais de comunicação para dividirem suas experiências no mercado com estudantes. Entre os painéis que abordam internet e comunicação, Edney Souza, nosso diretor de operações, discutirá o tema O mito do viralzinho barato com o diretor de arte da Polvora!, Fernando Souza, e o executivo Bob Wollheim.

A mesa acontecerá no dia 30/09, das 19h às 20h30.

Edney adianta sua opinião sobre o tema:

O que a gente precisa saber é que um vídeo viral produzido por uma agência não vai ter o mesmo custo de um produzido por amadores. Usuários e empresas devem entender que muitos videomakers que fazem sucesso com produções caseiras só conseguem atingir popularidade uma vez. Uma marca não pode depender de um golpe de sorte para alcançar sucesso.

Depois da apresentação, a platéia poderá debater com os palestrantes. O objetivo é discutir como as redes sociais podem ser usadas por empresas para propagar uma marca ou idéia.

A palestra será no Auditório 333, prédio novo, 3º andar. A PUC-SP fica na Rua Ministro de Godoy, 969, Perdizes. Outras informações pelo telefone (11) 3670-8519. Outras informações no site da Semana.

Nosso Interney vai estar na palestra Promoções e Relacionamentos Online acompanhado de André Peccine, do Google, e Diogo Carvalho na próxima segunda-feira, primeiro dia do seminário, às 20h. O evento ocorre no Auditório do prédio Azul da Feevale e o objetivo é contribuir para o desenvolvimento de pesquisa sobre blogs corporativos e interfaces colaborativas. O seminário almeja projetar as várias áreas do curso de Comunicação Social sobre as possibilidades das mídias sociais.

Já é possível trocar informações na rede Ning do seminário. A abertura do evento será às 18h30 com o painel Redes Sociais na Web e Jornalismo Colaborativo com os professores Ana Brambilla (PUC-RS) e Rogério Christofoletti (UFSC). O dia seguinte reserva algumas oficinas como a Plataformas de música online da professora Adriana Amaral (UTP).

Edney vai discutir como vê as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador. Afinal, hoje as empresas precisam descobrir como se posicionam nessa realidade assim como sua concorrência. A organização espera atrair graduandos e pós-graduandos em Comunicação Social, Ciência da Computação, Licenciatura em Computação e Sistemas de Informação assim como pesquisadores destas áreas.

Segue a programação completa:

21/09 – Segunda-feira

18h às 19h30min – Painel: Redes Sociais na Web e Jornalismo Colaborativo
Ministrantes: Profª. Ms. Ana Brambilla (PUC-RS) e Prof. Dr. Rogério Christofoletti (UFSC)

20h às 22h – Palestra: Promoções e relacionamentos online
Ministrantes: André Peccine (Google), Edney Souza (Interney) e Diogo Carvalho (Blog Destemperados)

22/09 – Terça-feira

14h às 17h – GT’s* (Grupos de Trabalho)

- GT Redes Sociais na Web - sala 304 do prédio Multicolor
- GT Conteúdo na Comunicação Digital - sala 305 do prédio Multicolor
- GT Comunicação Digital Corporativa - sala 307 do prédio Multicolor

14h às 17h – Oficinas*
Oficina 1: TV na Internet (Justin.TV, Youtube, entre outros)
Ministrante: Prof. Dr. André Pase (PUC-RS)
Laboratório: 406 do prédio Multicolor

Oficina 2: Plano de presença online
Ministrante: Arnoldo Barroso Benkenstein (Bolsista IEL/Agência Integrada)
Laboratório: 407 do prédio Multicolor

Oficina 3: Plataformas de música online
Ministrante: Prof. Dra. Adriana Amaral (UTP)
Laboratório: 408 do prédio Multicolor

* atividades simultâneas

18h – Plenária

Nosso diretor de operações vai estar no Rio Info 2009, evento dedicado à Tecnologia da Informação (TI), em uma mesa sobre… monetização na internet.

O tema já não é mais novidade em eventos de mídias sociais, mas esse debate promete uma abordagem diferente que passe longe do esquema já largamente difundido de adsense + SEO + relevância = $. Nada de fórmulas prontas.

Como diria o Interney ou até mesmo o Capitão Nascimento, monetizar não vem do grego, mas do francês monétise e significa simplesmente o ato ou efeito de monetizar. “Prefiro capitalizar, que, como verbo transitivo direto, pode significar tirar partido de; aproveitar.”

A mesa acontecerá na próxima sexta-feira (11/09), às 9h, e terá ainda a participação de Julien Turri, fundador e CEO da Hi-Mídia e Fábio Sá, gerente comercial do Esporte Interativo. O mediador será Roberto Cassano, diretor de estratégia da Agência Frog.

Os debatedores pretendem abordar alguns mitos sobre o lucro na Web e como eles funcionam na prática. Será que não é possível ganhar dinheiro na internet porque tudo é de graça? Os convidados discutirão como fazer as idéias darem dinheiro, como explica Edney:

Qualquer empresa pode se inserir nas mídias sociais a qualquer momento criando perfis ou comunidades aleatoriamente. Mas isso não basta, elas precisam de uma estratégia focada nesse meio. Boas idéias para as redes colaborativas exigem um planejamento criterioso e execução bem feita para se tornarem lucrativas.

A palestra ocorrerá no Hotel Intercontinental, no bairro São Conrado.

O quê: Rio Info 2009
Quando: 09 e 12 de setembro
Onde: Hotel Intercontinental – São Conrado – Rio de Janeiro – RJ

No início, ninguém sabia muito bem o que nós fazíamos, o que queríamos ou sequer o que comíamos no almoço. Ainda estamos no comecinho, mas a função de analista de mídias sociais já parece cada vez menos com um nome de super-herói (já pensou? O poderoso analista de mídias sociais e seus tweets de fogo?) e se firma como um cargo quase indispensável para as grandes, pequenas e médias empresas. Na última semana, nosso diretor de operações, Edney Souza, deu uma entrevista para a Info em que falou um pouco mais do novo emprego:

Depois de coletar informações, o analista vai perceber qual a relevância da empresa em cada um desses espaços e decidir qual o melhor nicho para o cliente. Ou seja, o analista de mídias sociais não tenta colocar a marca em todos os espaços possíveis e imagináveis, mas avalia, dentro da proposta passada pelo cliente, qual é a melhor forma de aproximação com aquela comunidade.

Na equipe da Polvora! Comunicação, a formação da equipe de analistas varia, assim como qualquer equipe de super-heróis tem diferentes superpoderes entre seus integrantes. Temos jornalistas, recém-formados, pessoas sem curso universitário e, pasmem, até um veterinário. Saber conciliar tanta diferença em um trabalho voltado para o cliente é um desafio constante para Cristina Metidieri, gerente de RH do Grupo RMA e responsável pelo processo seletivo dos candidatos. Enquanto Edney lembra que o fato do candidato ter perfil em várias redes sociais é uma das qualidades necessárias, Cristina aponta também outras competências como essenciais:

Não há um padrão pré-estabelecido para saber se o candidato é um bom analista, pois o cargo ainda não é relacionado com nenhuma profissão. Procuramos gente da área de comunicação, mas isto não impede que tenhamos um veterinário ou arquiteto como analista.  Após esta fase, é importante acompanhar o período de integração do colaborador. É imprescindível ficar atento aos diferentes modos de pensar, sentir, agir e aprender de cada um. Com certeza as qualidades corportamentais são mais importantes do que as técnicas. Procuramos pessoas que tenham o nosso DNA, expressos na missão, visão e valores do Grupo RMA: empreendedoras, inovovadoras, comprometidas, que trabalhem no que gostam e de bem com a vida!

A gente tem muitas habilidades por aqui. Ser curioso, versátil e produzir conteúdo para diferentes mídias (áudio, vídeo e, claro, texto) é fundamental. Agora, se você tiver supervelocidade ou alguns clones, qualquer vaga que aparecer por aqui já é sua!

Você deve esperar qualquer tipo de reação. Mesmo a campanha mais legal deve ter gente falando mal. A publicidade tradicional não está acostumada com isso. Se o cara reclama no sofá da sala dele, isso não traz problema (para a marca). Agora, quando o cara coloca o vídeo no YouTube e chama as pessoas para assistir...

Para ele, todo planejamento deve prever que se falará bem e mal da campanha. “O importante é estar preparado e pensar muito bem em como reagir às diferentes manifestações que a campanha despertará. A melhor forma de diminuir riscos não é ignorá-los. Se os responsáveis estivessem preparados para reações desse tipo, certamente agiriam de maneira mais ‘amigável’, evitando que a polêmica seguisse os rumos que temos visto na web”, explicou ao nosso blog.

“Para se preparar não precisa ser guru, as ferramentas de mídias sociais permitem pesquisar o que já se fala a respeito do tema e de conceitos similares antes mesmo da campanha ir ao ar. Esse material é um termomêtro valioso das reações que determinado assunto despertará e não pode ser ignorado.”

A matéria completa do Estadão, escrita por Ana Freitas, explica o caso e ouve alguns de seus principais personagens.

Em entrevista à TI Inside, o diretor de operações da Polvora! Comunicação, Edney Souza, ressaltou que uma das lições que o mundo corporativo deve aprender no universo das mídias sociais é interagir nas comunidades e não esperar que as regras da Web 2.0 mudem. Para o executivo, é fundamental estabelecer relacionamentos sólidos nesse ambiente:

Toda ação social tem que ser clara e objetiva, com finalidade bem definida. Uma inserção mais agressiva tem o seu boom inicial, mas não gera retenção. As empresas precisam se adequar – o público não precisa seguir o fluxo.

A reportagem de Pedro Canário comenta ainda o fracasso do Second Life como ambiente de negócios e a evolução da importância das mídias sociais para as empresas.