No início, ninguém sabia muito bem o que nós fazíamos, o que queríamos ou sequer o que comíamos no almoço. Ainda estamos no comecinho, mas a função de analista de mídias sociais já parece cada vez menos com um nome de super-herói (já pensou? O poderoso analista de mídias sociais e seus tweets de fogo?) e se firma como um cargo quase indispensável para as grandes, pequenas e médias empresas. Na última semana, nosso diretor de operações, Edney Souza, deu uma entrevista para a Info em que falou um pouco mais do novo emprego:

Depois de coletar informações, o analista vai perceber qual a relevância da empresa em cada um desses espaços e decidir qual o melhor nicho para o cliente. Ou seja, o analista de mídias sociais não tenta colocar a marca em todos os espaços possíveis e imagináveis, mas avalia, dentro da proposta passada pelo cliente, qual é a melhor forma de aproximação com aquela comunidade.

Na equipe da Polvora! Comunicação, a formação da equipe de analistas varia, assim como qualquer equipe de super-heróis tem diferentes superpoderes entre seus integrantes. Temos jornalistas, recém-formados, pessoas sem curso universitário e, pasmem, até um veterinário. Saber conciliar tanta diferença em um trabalho voltado para o cliente é um desafio constante para Cristina Metidieri, gerente de RH do Grupo RMA e responsável pelo processo seletivo dos candidatos. Enquanto Edney lembra que o fato do candidato ter perfil em várias redes sociais é uma das qualidades necessárias, Cristina aponta também outras competências como essenciais:

Não há um padrão pré-estabelecido para saber se o candidato é um bom analista, pois o cargo ainda não é relacionado com nenhuma profissão. Procuramos gente da área de comunicação, mas isto não impede que tenhamos um veterinário ou arquiteto como analista.  Após esta fase, é importante acompanhar o período de integração do colaborador. É imprescindível ficar atento aos diferentes modos de pensar, sentir, agir e aprender de cada um. Com certeza as qualidades corportamentais são mais importantes do que as técnicas. Procuramos pessoas que tenham o nosso DNA, expressos na missão, visão e valores do Grupo RMA: empreendedoras, inovovadoras, comprometidas, que trabalhem no que gostam e de bem com a vida!

A gente tem muitas habilidades por aqui. Ser curioso, versátil e produzir conteúdo para diferentes mídias (áudio, vídeo e, claro, texto) é fundamental. Agora, se você tiver supervelocidade ou alguns clones, qualquer vaga que aparecer por aqui já é sua!